Три способа связи – помощь, когда она вам нужна

Единый подход к поддержке благосостояния жителей штата Вашингтон Организация «Вашингтон 211» рада объявить о выпуске революционного видео на доске, демонстрирующего бесперебойную координацию и сотрудничество между службами 911, 988 и 211. Этот инновационный проект освещает каждую из их совместных ролей в оказании критической поддержки каждому жителю штата Вашингтон и подчеркивает коллективные усилия…

Читать дальше

Вашингтон 211 отмечает год работы Государственной информационно-справочной и навигационной службы по черепно-мозговой травме.

WA211 отмечает 1 год, 18 779 человек подключены к 65 796 ресурсам, гарантируя, что поддержка при черепно-мозговой травме находится на расстоянии одного телефонного звонка. Всего за один год Вашингтон 211 помог 18 779 людям с черепно-мозговыми травмами (ЧМТ) получить 65 796 направлений к 5 254 общественным ресурсам по всему штату. Эти ресурсы включают, помимо прочего, жилье и кров, еду…

Читать дальше

Свяжитесь с вашими местными сенаторами, чтобы профинансировать 211 на $5 миллионов

211 нуждается в вашей поддержке! Законодательное собрание переходит в последнюю пару недель переговоров по бюджету. Комитет Палаты представителей по ассигнованиям рекомендовал выделить 1 трлн. трлн. 4,5 млн. за двухлетний период для финансирования 211 (увеличение на 1 трл. 4,2 трлн.), а Сенатский комитет по ассигнованиям предложил только 1 трлн. трлн. 43 млн. (без увеличения). Пожалуйста, свяжитесь с вашими местными сенаторами (см. их электронную почту…

Читать дальше

Запросить полное финансирование 211 в бюджете Сената

Предложение Сената о сокращении финансирования в критический момент 211 Сенат опубликовал свой проект государственного бюджета на двухлетний период 2023–2025 годов. Мы глубоко обеспокоены отсутствием дополнительного финансирования для 211 и еще больше обеспокоены тем, что Сенат предлагает сокращение на $1 000 000. В настоящее время мы работаем с заинтересованными сторонами, чтобы дать показания на слушаниях по бюджету в Сенате сегодня в 14:00.…

Читать дальше

Усилия WA 211 и TBI

Нижеследующее от Департамента социальных и медицинских услуг и Совета по черепно-мозговым травмам относительно нового партнерства с 211. Спасибо за работу, которую вы делаете в наших сообществах по всему штату Вашингтон. Ваше агентство и ваши сотрудники являются неотъемлемой частью нашей государственной сети здравоохранения и социальных служб…

Читать дальше

Годовой отчет Вашингтон 211 за 2022 г.

Приветствую и с наступающим 2023 годом! Сегодня я делюсь с вами нашим последним годовым отчетом. С момента запуска службы 211 в Вашингтоне в 2006 году мы обслужили более 5 миллионов человек и многое узнали о том, как помочь людям найти то, что им нужно, чтобы сделать свою жизнь немного лучше. И вы увидите из этого отчета, что звонивший…

Читать дальше

Вашингтон 211 Обновление на конец года: 211 стремится расширить услуги

Чтобы исправить историческое недофинансирование системы 211 в штате Вашингтон и полностью реализовать ее потенциал, 211 предлагает значительный запрос на государственное финансирование. Предлагаемое дополнительное финансирование поможет выполнить законодательное обязательство 211 работать 24 часа 7 дней в неделю, сократить время ожидания и помочь большему количеству звонящих с помощью дополнительных специалистов контакт-центра 211, увеличить…

Читать дальше

Информация и рекомендации

WA211 благодарит наших партнеров из Вашингтонского совета по черепно-мозговым травмам и Департамента социальных и медицинских служб штата Вашингтон за следующее информационное и справочное видео службы 211, которое поддерживает нашу систему (системы) No Wrong Door в штате Вашингтон. WA 211 Информация и справочная помощь находятся на расстоянии одного контакта.

Читать дальше

Вашингтон 211 готовится к следующему кризису

Звонки в Вашингтон 211 продолжаются быстрее, чем в наши дни до COVID. И в то время как звонки, связанные с COVID, снижаются, звонки о жилищной помощи растут. Вот некоторые новости о Вашингтоне 211. Подсчеты в Вашингтоне 211 показывают рост запросов на жилье, продукты питания и уход за детьми Наш сайт подсчетов в Вашингтоне 211 позволяет вам просматривать…

Читать дальше

WA 211 Опрос

Благодарим вас за вашу постоянную поддержку Washington 211 посредством использования и продвижения 211. Мы хотели бы попросить вас принять участие в опросе, который поможет определить стратегическое направление и будущее 211 в ближайшие годы. Как вы хорошо знаете, воздействие COVID-19 привело к ужасающим потерям…

Читать дальше

Ответ на вызовы 2022 года

С 2022 годом от Washington 211. В этом году наш штат и его граждане, вероятно, столкнутся с таким же количеством проблем, как и в 2021 году, и есть все основания полагать, что Washington 211 снова станет частью преодоления этих препятствий. Звонки COVID по-прежнему высоки, хотя и не так высоки, как во время пика…

Читать дальше

Законодатель Вашингтона - Спасибо

В честь Национального дня 2-11 мы хотим выразить нашу признательность за вашу поддержку, чтобы мы могли гарантировать, что ваши избиратели получат своевременную информацию и помощь, в которой они нуждаются. Благодаря вашим инвестициям Washington 211 продолжает служить системой «обращения» для жителей Вашингтона, нуждающихся в точной информации о здоровье населения и социальных службах, а также…

Читать дальше

Счастливых праздников от WA211

Washington 211 благодарит вас за то, что вы доверили нам помощь в подключении жителей Вашингтона к общественным ресурсам и услугам. Вместе мы помогли более 500 000 человек в 2021 году, которые набрали номер 211, чтобы получить помощь, ответили на более 400 000 звонков от людей, нуждающихся в информации и поддержке, по поводу COVID-19, и помогли запланировать более 50 000 приемов по вакцинации. Хотя мы столкнулись…

Читать дальше

Годовой отчет за 2021 год — еще один рекордный год для Washington 211!

Количество звонков по системе Washington 211 продолжает быстро расти, поскольку люди ищут надежную и своевременную информацию и помощь в отношении жилья, медицинского обслуживания, продуктов питания и надвигающихся чрезвычайных ситуаций, таких как лесные пожары. В то время как Washington 211 смогла предоставить пользователям Интернета доступ к своей обширной базе данных с помощью инструмента search.wa211.org, способность нашей системы предоставить…

Читать дальше

Подотчетные сообщества здравоохранения штата Большая Колумбия сотрудничают с Washington 211, чтобы улучшить способ, которым жители Вашингтона находят услуги

В начале 2020 года Washington 211 заключила партнерское соглашение с Подотчетными сообществами здравоохранения Большой Колумбии в рамках проекта по улучшению способов поиска жителями Вашингтона медицинских и социальных услуг на нашем веб-сайте. Миссия ACH Greater Columbia состоит в том, чтобы улучшить здоровье нашего населения за счет уменьшения различий в состоянии здоровья, повышения эффективности оказания медицинской помощи,…

Читать дальше

WA211 помогает обеспечить равный доступ к вакцине против COVID

Всего два месяца до 2021 года, и он выглядит как еще один рекордный год для Вашингтона 211, поскольку наша цель смещается с помощи людям понять, как быть в безопасности во время COVID, на помощь им в поиске, составлении графика и получении вакцины. В 2020 году объем звонков вырос на 70 процентов по сравнению с 2019 годом: 477 000 звонящих поступили на…

Читать дальше

Первая виртуальная законодательная сессия в самом разгаре

С Новым 2021 годом! Новый год, который предлагает возможности и новые задачи для Washington 211, о чем свидетельствует почти экспоненциальный рост количества звонков в этом месяце по мере увеличения доступности вакцин. На прошлой неделе наша система получила более 13 500 звонков, что более чем вдвое больше, чем неделей ранее, и почти в четыре раза больше, чем за первую полную неделю января. В…

Читать дальше

COVID-19 стимулирует инновации и адаптацию

Звонки по номеру 211 в Вашингтоне по-прежнему опережают прошлогодний темп Даже несмотря на то, что количество звонков, связанных с COVID, упало с более чем 24 000 в марте до чуть более 4600 в сентябре, обработка звонков по номеру 211 в Вашингтоне продолжает значительно опережать прошлогодний уровень. Вашингтон 211 обработал почти 31 500 звонков в сентябре, что на 68 процентов больше, чем…

Читать дальше

Годовой отчет показывает рост числа звонков по номеру 90%. Люди, попавшие в беду, обращаются в WA211

В последнем годовом отчете рассказывается о том, что происходит с 2-1-1История о том, как система 2-1-1 по всему штату смогла справиться с 90-процентным увеличением количества звонков, в основном из-за пандемии, начинается с планирования и проделанной работы. до кризиса. Это был такой напряженный год, что годовой отчет WA211 за этот год охватывает…

Читать дальше